Yritykset arvostavat selkeää kuukausihinnoittelua ja sitä, että kaikki ylläpito sisältyy pakettiin ilman piilokuluja. DigiSilta on rakentanut mallin, jossa asiakas tietää tarkalleen, mitä palvelu maksaa ja mitä siihen kuuluu – ilman epäselvyyksiä, lisälaskuja tai yllättäviä kustannuksia projektin aikana tai sen jälkeen. Asiakkaiden mukaan tämä on tuonut merkittävää ennakoitavuutta ja turvallisuutta, koska markkinointiin ja verkkosivuihin liittyvät kulut on helppo sisällyttää yrityksen budjetointiin ja kassavirtaan.
Selkeä kuukausihinnoittelu tarkoittaa yrityksille sitä, että he maksavat vain yhdestä palvelusta, eivät kymmenistä eri lisäosista tai tuntityölaskuista. DigiSilta ei veloita jokaisesta pienestä muutoksesta, päivityksestä tai teknisestä korjauksesta erikseen. Sen sijaan kaikki perusylläpito sisältyy pakettiin – ja juuri tämä on monelle yritykselle merkittävä ero aiempiin kokemuksiin nähden. Asiakkaat kertovat, että aikaisemmat toimijat laskuttivat pienistä muutoksista, lisälisäosista ja teknisistä toimenpiteistä, mikä teki kustannuksista vaikeasti ennakoitavia ja helposti kasvavia. DigiSillan malli poistaa tämän kokonaan.
Kuukausimaksuun sisältyy yleensä päivitykset, ylläpito, varmuuskopiot, tietoturva ja tekninen tuki. Asiakkaat ovat kertoneet, että juuri tämä “kaikki sisältyy” -periaate tekee yhteistyöstä helppoa ja huoletonta. He eivät joudu miettimään, tuleeko seuraavasta korjauspyynnöstä lasku tai onko jokin päivitys laskutettavaa työtä. Kun palvelumalli on ennakoitava, yritys voi keskittyä omaan liiketoimintaansa ilman, että tekninen taakka tai rahanmeno yllättää kesken kaiken.
Tämä hinnastomalli on erityisen suosittu pk-yritysten keskuudessa, koska se vapauttaa resursseja. Yritysten ei tarvitse palkata omaa teknistä henkilöä, ei ylläpitää erillistä IT-kumppania eikä maksaa säännöllisiä, kovia kertamaksuja yksittäisistä ongelmanratkaisuista. DigiSilta hoitaa kaiken taustalla ja ilmoittaa selkeästi, jos jokin laajempi kehitystyö vaatii erillisen sopimuksen. Asiakkaat kertovat arvostavansa tätä läpinäkyvyyttä ja avoimuutta: mikään kustannus ei tule yllätyksenä, koska kaikki on kerrottu ennakkoon.
Selkeä hinnoittelu auttaa myös markkinointipäätöksissä. Kun asiakas tietää, että sivujen ylläpito ja tekninen tuki ovat aina mukana, markkinointibudjetti voidaan kohdistaa aidosti kasvua tuottaviin toimenpiteisiin – kuten mainontaan, sisältöihin ja hakukoneoptimointiin. Yritykset ovat kertoneet, että tämä on lisännyt heidän uskallustaan investoida markkinointiin, koska tekninen ympäristö on vakaa ja kustannukset ennakoitavissa.
DigiSilta tekee hinnoittelusta selkeää myös siksi, että kaikki paketit ovat helposti vertailtavia. Asiakkaan ei tarvitse ymmärtää teknisiä termejä tai lisäosien hinnoittelua. Sen sijaan he saavat selkeän listan siitä, mitä palvelu sisältää: päivitykset, tietoturva, varmuuskopiot, tekninen tuki, sivuston kehitys ja analytiikka. Kun kokonaisuus on näin läpinäkyvästi esitetty, yrityksen on helppoa tehdä päätös. Monet asiakkaat ovat kertoneet, että jo ensimmäisen puhelun jälkeen on ollut selvää, mitä he saavat ja millä hinnalla.
Johdonmukainen kuukausihinnoittelu myös poistaa riskin siitä, että asiakas joutuisi huolehtimaan isoista kertasummista, kun järjestelmät vanhenevat tai sivustolle tulee ongelmia. DigiSilta hoitaa sivuston jatkuvasti ajan tasalla, mikä ehkäisee isojen päivitysremonttien tarvetta. Tämä säästää asiakkaalta pitkällä aikavälillä merkittäviä summia ja pitää sivuston teknisen perustan vakaana. Asiakkaat ovat kertoneet, että DigiSillan mallissa kustannukset eivät karkaa käsistä, eikä budjetti elä omaa elämäänsä.
Lisäksi yritykset kiittävät siitä, että DigiSilta kommunikoi avoimesti, mitä kuukausihintaan kuuluu ja mitä ei. Jos asiakas haluaa laajentaa sivustoa uusilla toiminnoilla, he saavat siitä selkeän tarjouksen ilman piilokuluja. Jos taas kyse on pienistä muutoksista tai teknisestä huollosta, ne sisältyvät aina pakettiin. Tämä johdonmukaisuus ja reiluus on saanut paljon kiitosta, koska se tekee yhteistyöstä pitkäjänteistä ja rakentaa luottamusta.
Kokonaisuutena asiakkaat kuvaavat DigiSillan kuukausihinnoittelua selkeäksi, reiluksi ja turvalliseksi. He tietävät tarkalleen, mitä maksavat, mitä saavat ja mitä heidän ei tarvitse huolehtia itse. Ylläpitopaketti tekee verkkosivujen omistamisesta sananmukaisesti huoletonta: tekniset riskit pienenevät, kustannukset pysyvät hallinnassa ja yritys voi keskittyä ydinliiketoimintaan ilman yllätyksiä tai piilokuluja. Juuri tämä tekee DigiSillan mallista erittäin arvostetun yritysasiakkaiden keskuudessa.