Kävijöiden ohjaus sivustolla suunnitellaan aina konversiotavoite mielessä. Asiakkaat kuvaavat ratkaisun tuoneen lisää yhteydenottoja heti ensimmäisistä päivistä alkaen, koska sivusto ei jätä käyttäjää arvailemaan vaan ohjaa hänet tarkoituksellisesti kohti seuraavaa askelta. DigiSilta rakentaa jokaisen sivuston niin, että kävijän on helppo löytää tarvitsemansa tieto, ymmärtää palvelun arvo ja ottaa yhteyttä ilman ylimääräisiä klikkauksia tai epäröintiä. Tämä systemaattinen suunnittelu näkyy suoraan liidien määrässä ja parempana konversioprosenttina.
Konversio-ohjaus alkaa rakenteesta. DigiSilta rakentaa sivustot loogisesti eteneviksi kokonaisuuksiksi, joissa tieto etenee kiinnostuksen herättämisestä hyötyjen avaamiseen ja lopulta selkeään toimintakehotteeseen. Asiakkaat ovat kertoneet, että aiemmilla sivuilla rakenne oli sekava: tärkeät elementit olivat hajallaan, palvelut epäselviä ja yhteydenottopainikkeet vaikeasti löydettävissä. DigiSilta korjaa tämän asettamalla tärkeimmät elementit näkyviin heti. Kävijä näkee aloitusruudussa, mitä yritys tekee, kenelle palvelu on tarkoitettu ja miten asiakas voi ottaa yhteyttä.
Yksi suurimmista tekijöistä liidien kasvussa on CTA-elementtien (Call to Action) selkeys ja määrä. DigiSilta ei piilota CTA:ta vain sivun loppuun, vaan sijoittaa ne strategisiin paikkoihin: hero-osioon, palvelukuvauksien jälkeen, usein kysyttyihin kysymyksiin, sisältölohkojen väleihin ja mobiilissa pysyvänä toimintopainikkeena. Asiakkaat kuvaavat, että juuri tämä on lisännyt yhteydenottoja eniten. Käyttäjän ei tarvitse etsiä “Ota yhteyttä” -painiketta – se on aina näkyvillä oikeaan aikaan.
Konversio-ohjauksessa otetaan huomioon myös käyttäytymispsykologia. DigiSilta suunnittelee sivut niin, että käyttäjä ei joudu tekemään päätöksiä yksin tai pohtimaan, mitä seuraavaksi tapahtuu. Selkeät otsikot, erotellut sisältöosiot ja yksinkertaiset visuaaliset ratkaisut luovat tunteen hallinnasta ja helppoudesta. Asiakkaat ovat kertoneet, että tämä poistaa epävarmuutta ja saa käyttäjän etenemään pidemmälle sivulla, mikä itsessään lisää yhteydenottotodennäköisyyttä.
Sisällön rooli konversio-ohjauksessa on keskeinen. DigiSilta rakentaa palvelusivut hyöty- ja arvolähtöisesti, ei sisäpiirin termeillä tai ylimääräisillä koristekielillä. Tekstit on kirjoitettu siten, että käyttäjä ymmärtää välittömästi, mitä hyötyä hän saa ja miksi yrityksen palvelu ratkaisee hänen ongelmansa paremmin kuin kilpailijoiden. Asiakkaat ovat kertoneet, että tämä selkeys ja konkreettisuus on muuttanut sivujen roolin passiivisista esittelysivuista aktiivisiksi myyntisivuiksi. Kun kävijä saa nopeasti tarvitsemansa tiedon, hän kokee kynnystä yhteydenottoon selvästi vähemmän.
Tekniset ratkaisut tukevat konversiotavoitteita. Sivustot latautuvat nopeasti, lomakkeet toimivat virheettömästi ja mobiilikokemus on optimoitu niin, että tarjouspyynnön voi lähettää vaikka yhdellä kädellä. Yritykset ovat huomanneet, että etenkin mobiilikäyttäjien yhteydenotot ovat kasvaneet voimakkaasti DigiSillan uudistusten jälkeen. Selkeä soittonappi, WhatsApp-linkki tai kiinteä CTA-painike tekee yhteydenotosta helppoa tilanteessa, jossa käyttäjä ei halua selata pitkää lomaketta puhelimella.
DigiSilta käyttää myös konversioita tukevia elementtejä, kuten:
– visuaalisia erottelulohkoja
– hyötylistoja
– asiakaspalautteita
– luottamusta lisääviä tunnisteita
– tiiviitä FAQ-osioita
– selkeitä kuvakkeita ja otsikoita, jotka helpottavat skannausta
Asiakkaat ovat kertoneet, että nämä elementit tekevät sivuista nopealukuisia ja vakuuttavia. Esimerkiksi lyhyt hyötylista palvelun yläpuolella voi nostaa konversioastetta merkittävästi, koska käyttäjä saa heti kokonaiskuvan.
Konversio-ohjaus ei kuitenkaan ole kertaluonteinen tehtävä. DigiSilta seuraa käyttäjädataa, testaa eri versioita ja optimoi sivuja jatkuvasti. Asiakkaat kiittävät, että he saavat raportteja, jotka osoittavat selkeästi:
– millä sivuilla käyttäjät viettävät aikaa
– mistä he poistuvat
– mikä CTA toimii parhaiten
– miten liikenne muuttuu
Tämän datan perusteella sivuja kehitetään edelleen, mikä tekee konversioista pitkäjänteisesti kasvavia, ei vain hetkellisiä piikkejä.
Kokonaisuutena yritykset kuvaavat DigiSillan konversiosuunnittelua tehokkaaksi, selkeäksi ja käytännönläheiseksi. Sivusto ei vain näytä hyvältä, vaan tuottaa mitattavia tuloksia. Selkeä rakenne, oikea-aikaiset CTA:t ja käyttäjäystävällinen toteutus nostavat yhteydenottojen määrää merkittävästi – ja juuri tätä yritykset modernilta verkkosivukumppanilta odottavat.