Yritykset kertovat Brevo-integraation sujuvan DigiSillan kautta nopeasti. Automaatiot ja uutiskirjeet saadaan toimimaan ilman monimutkaista asennustyötä. Asiakkaiden mukaan tämä on poikkeuksellista, sillä monet markkinoinnin automaatiojärjestelmät ovat yleensä raskaita asentaa, vaativat useita asetuksia eri palveluissa ja sisältävät teknisiä vaiheita, joiden toteuttaminen ilman asiantuntijaa on hidasta ja virhealtista. DigiSilta on rakentanut prosessin, jossa Brevo otetaan käyttöön osana verkkosivuprojektia luonnollisesti ja vaiheittain, jolloin asiakkaan ei tarvitse ymmärtää API-avaimia, webhookeja, DNS-ohjauksia tai lomake-elementtien teknisiä rakenteita.
Integraatio alkaa Brevon tilin perustamisesta ja varmennetusta lähettäjäosoitteesta. DigiSilta hoitaa SPF-, DKIM- ja DMARC-asetukset DNS-puolella, jotta sähköpostit menevät perille ja lähettäjä on teknisesti luotettu. Asiakkaat korostavat, että tämä vaihe on ollut heille erityisen arvokas, koska sähköpostimarkkinointi kaatuu usein juuri siihen, että viestejä ei saada kulkemaan oikein. DigiSillan avulla tämä toteutetaan kerralla oikein, eikä asiakkaan tarvitse arvailla, onko sähköpostien toimitusaste kunnossa.
Lomakkeiden integrointi Brevoon on toinen vaihe, jossa DigiSilta tekee työn asiakkaan puolesta. WordPressissä lomakkeet liitetään suoraan Brevon kontaktijärjestelmään: jokainen yhteydenotto, tarjouspyyntö tai uutiskirjeen tilaus tallentuu automaattisesti oikeaan segmenttiin. Asiakkaat kiittävät erityisesti sitä, että DigiSilta rakentaa valmiit segmentit – esimerkiksi “Uudet yhteydenotot”, “Tarjouspyynnöt”, “Uutiskirjeen tilaajat”, “Kampanjaliidit” – jolloin markkinointia voi tehdä kohdennetusti heti alusta lähtien. Näin yritys voi lähettää eri viestejä eri asiakasryhmille ilman, että tarvitsee käsin hallita listoja tai viedä tietoja Excelissä.
Automaatiot ovat kolmas keskeinen vaihe. DigiSilta rakentaa valmiit automaatiopolut, joita yritykset voivat laajentaa myöhemmin itse. Yleisimpiä automaatioita ovat:
– Uuden kontaktin tervetuloa-viesti
– Tarjouspyynnön vastaanottokuittaus
– Uusien liidien jakaminen myynnille
– Ajanvarausvahvistukset (niille yrityksille, joilla on varausjärjestelmä)
– Säännöllinen uutiskirjeautomaatio kuukausittain tai neljännesvuosittain
Yritykset ovat kertoneet, että tämä vaihe on tuntunut erityisen arvokkaalta, koska automaatiot voivat olla monimutkaisia ilman asiantuntijan apua. DigiSilta rakentaa työnkulut valmiiksi, testaa ne ja varmistaa, että jokainen viesti, lista ja toiminto toimii ennen käyttöönottoa.
Uutiskirjeiden suunnittelu tehdään myös asiakkaalle helpoksi. DigiSilta rakentaa valmiit uutiskirjepohjat Brevoon – visuaalisesti yhtenäiset kotisivujen ilmeen kanssa. Asiakkaat arvostavat sitä, että he voivat jatkossa lähettää uutiskirjeitä vain vaihtamalla tekstit ja kuvat ilman, että pohjaa tarvitsee rakentaa uudelleen. Typografia, värit, otsikkotyylit, napit ja kuvapaikat ovat valmiina ja toimivat myös mobiilissa. Yritykset kuvaavat tämän vähentävän huomattavasti työmäärää ja poistavan riskin siitä, että lähetyksen visuaalinen linja poikkeaisi brändistä.
Raportointi on osa integraatiota. DigiSilta näyttää asiakkaalle, mistä Brevon analytiikka löytyy ja miten sitä tulkitaan: avausprosentit, klikkausprosentit, poistumisasteet ja parhaat sisällöt. Asiakkaat kertovat, että tämä vaihe tekee uutiskirjeistä huomattavasti hyödyllisempiä, koska he näkevät selkeästi, mikä sisältö toimii ja mikä vaatii kehitystä. Raportointi auttaa myös suunnittelemaan seuraavan kuukauden ja seuraavien kampanjoiden sisältöjä.
Yritykset ovat kiittäneet erityisesti siitä, että DigiSilta ei jätä heitä yksin Brevon käyttöönoton jälkeen. Tarvittaessa tehdään muutoksia automaatioihin, lisätään segmenttejä, rakennetaan uusia lomakkeita tai päivitetään uutiskirjepohjia. Tämä jatkuva tuki koetaan erittäin arvokkaaksi, sillä useimmilla yrityksillä ei ole omaa markkinointitiimiä tai teknistä osaamista talon sisällä.
Kokonaisuutena yritykset kuvaavat Brevo-integraatiota DigiSillan kautta tehokkaaksi, selkeäksi ja poikkeuksellisen kevyeksi prosessiksi. Heidän ei tarvitse huolehtia teknisistä yksityiskohdista tai monivaiheisista asennuksista. DigiSilta hoitaa API-avaimet, DNS-asetukset, lomakkeet, listat, automaatiot, visuaaliset pohjat ja käyttöönoton. Lopputuloksena yrityksellä on toimiva markkinoinnin automaatiojärjestelmä, joka tukee myyntiä ja viestintää heti ensimmäisestä päivästä alkaen.